충남도, ‘아이충남’ 돌봄 플랫폼 서비스 시작 - 아동돌봄 통합플랫폼 ‘아이충남’ 정식 개통…운영 본격화 김정현 기자 bark7506@naver.com

2025년 04월 25일(금) 18:46

충청남도 아동돌봄 통합플랫폼 아이충남 /사진=충남도 제공

[코리아인경제신문/충남] 김정현 기자 = 충남도가 초등학생 학부모의 돌봄 정보 접근성과 돌봄서비스 이용 편의를 증진하기 위해 아동돌봄 통합플랫폼 ‘아이충남’을 구축, 본격적인 운영에 나섰다.

도는 25일 충남사회서비스원 교육세미나실에서 ‘충남 온종일 아동돌봄 통합플랫폼 최종보고회’를 열고, 서비스 정식 개통을 알렸다.

이번 ‘충청남도 온종일 아동돌봄 통합플랫폼 구축 용역’은 도민의 아동돌봄 정보에 대한 접근성을 향상하고 사각지대 없는 돌봄 실현을 위해 추진했다.

도와 도교육청 관계 공무원, 충남사회서비스원 관계자, 시군 돌봄센터 종사자 등 30여 명이 참석한 가운데, 이번 보고회는 용역 최종 보고, 질의응답 등의 순으로 진행했다.

이번에 구축한 아동돌봄 통합플랫폼 ‘아이충남’은 ‘힘쎈충남 풀케어 돌봄정책’ 가운데 하나로, 6∼12세 초등생 자녀를 둔 학부모에 맞춤형 돌봄서비스를 제공한다.

특히 플랫폼 구축으로 그동안 유선이나 방문을 통해서만 이용할 수 있었던 기존 돌봄서비스 제공기관인 ‘지역아동센터’, ‘다함께 돌봄센터’, 충남형 돌봄센터인 ‘온종일 돌봄센터’, ‘힘쎈충남 마을돌봄터’ 신청·예약이 온라인으로 가능해져 학부모 편의가 증진될 전망이다.

또 학부모가 원하는 시간에 돌봄서비스를 받을 수 있도록 365일 24시간 돌봄서비스를 제공하는 ‘365×24 아동돌봄 거점센터’와 다양한 틈새돌봄 수요에 대응하는 ‘아동돌봄 활동가 파견’ 신청도 가능하다.

아이충남을 통해 제공하는 도내 아동돌봄시설 신청·예약 서비스, 정책 안내 등은 아이충남 누리집(https://www.ichungnam.kr/index.do)에서 하면 된다.

아이충남은 지난해 개소한 충남사회서비스원 내 충청남도 온종일 아동돌봄 통합지원단이 위탁 수행하고 있으며, 이날 보고회에선 아이충남 플랫폼 사용 방법 등을 시연하고 플랫폼 관련 다양한 질의응답을 나눴다.

도는 이날 도출한 의견을 수렴·검토하고 아이충남 운영 과정에 필요할 시 반영할 계획이다.

아울러 도는 아이충남 이용자 통계 분석과 만족도 조사 등을 추진해 도민이 더 편하게 아동돌봄 서비스를 이용할 수 있도록 플랫폼을 개선·보완해 나갈 방침이다.

이승열 도 인구정책과장은 “‘아이충남’을 안정적으로 정착시켜 충남형 돌봄정책 발전의 한 축으로 삼을 것”이라며 “학부모의 돌봄서비스 접근성·편의성 향상을 위해 앞으로 부족한 부분은 개선하고 더 나은 돌봄 환경을 제공할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 말했다.